Keep Moving On, Moving Forward..!

Bismillah

Welcome to My BLOG

    Bismillahirrohmanirrohiim. Blog ini adalah blog mahasiswa. Entah apapun definisinya, yang jelas di blog ini saya mencoba berbagi meskipun hanya satu kata. Artikel di blog ini sebagian besar adalah original tulisan saya. Sebagian yang lain adalah hasil copas dari blog atau website lain untuk saya gunakan sebagai catatan saya (referensi). Silahkan mengkopi seluruh atau sebagian tulisan saya di blog ini dengan mencantumkan sumber dan link aktif ke blog ini.

Blog Stats

Kepuasan Kerja

diposting oleh ryu-fkm10 pada 25 June 2012
di Personal - 0 komentar

Menurut kamus besar bahasa Indonesia (1999) kepuasan adalah perasaan senang gembira, lega karena sudah terpenuhi hasrat hatinya. Tjiptono (2000)  mengatakan bahwa kepuasan pelanggan dinyatakan sebagai ratio (perbandingan) kualitas jasa yang didapat atau dirasakan dengan keinginan, kebutuhan dan ...